المدونة بواسطة Ahmed Elhout

في هذه المقالة، نستعرض معكم تحديثين من العيار الثقيل داخل نظام Zoho CRM؛ تحديثات ستغير طريقتك في إدارة فريق المبيعات والتعامل مع عملائك بالكامل.

سنتحدث اليوم عن إدخال الذكاء الاصطناعي في مسارات العمل (Kiosk)، وكيف أصبحت أداة المتابعة المستمرة (Cadence) أكثر ذكاءً وتفاعلاً مع سلوك العملاء.

هل تدير مستشفى أو عيادة تضم مجموعة من الأطباء في تخصصات مختلفة؟ أو ربما تقدم خدمات استشارية وتجد نفسك غارقاً في تنسيق المواعيد بين البريد الإلكتروني، المكالمات، ورسائل الواتساب؟

أكبر تحدٍ يواجه أصحاب الأعمال الخدمية والطبية هو ضياع المواعيد وتداخلها. لكن تخيل لو أن عملائك أو مرضاك بإمكانهم الدخول على...

تخيل أنك تمتلك فكرة رائعة لخدمة أو مشروع ناشئ، وتريد إطلاق موقع إلكتروني احترافي اليوم، لكنك تصطدم بتكاليف السيرفرات، تعقيدات البرمجة الخاصة، أو حتى صعوبة التعامل مع منصات مثل WordPress. ما العمل؟

إذا كنت تبحث عن حل ذكي، سريع، واقتصادي، فإن منصة Zoho Sites هي الإجابة المثالية لك.

عندما تبدأ رحلتك في استكشاف منظومة Zoho One، ستجد نفسك أمام ترسانة ضخمة من التطبيقات. وبما أن "المبيعات" هي عصب أي نظام تجاري، فإن المنظومة تضع بين يديك خيارين هما الأقوى في عالم إدارة علاقات العملاء: Zoho CRM و Zoho Bigin.

كلاهما يخدم هدفاً واحداً وهو زيادة المبيعات وإدارة العملاء، ولكن بف...