آخر تحديث: 8 يونيو 2026

مرحبًا بك في موقع Zoxware. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات والمعلومات التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا بخصوص خدماتنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي نحصل عليها من زوار الموقع والعملاء المحتملين والعملاء الحاليين.

1. من نحن

Zoxware هي شركة تقدم خدمات تنفيذ وتخصيص وتدريب واستشارات على حلول Zoho، بالإضافة إلى خدمات التحول الرقمي وأتمتة الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة.

2. البيانات التي قد نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

كما قد نقوم بجمع بعض البيانات الفنية بشكل تلقائي، مثل نوع المتصفح، نوع الجهاز، عنوان بروتوكول الإنترنت IP، الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة، وذلك لأغراض تحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نحصل عليها للأغراض التالية:

4. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف خارجي.

قد نشارك بعض البيانات عند الضرورة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا وتقديم خدماتنا، مثل خدمات البريد الإلكتروني، استضافة الموقع، أدوات التحليل، أنظمة إدارة علاقات العملاء، أو أدوات التواصل.

وقد تشمل هذه الأدوات أو الخدمات، بحسب الحاجة، خدمات مثل:

يتم ذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو إدارة التواصل أو تحسين الموقع.

5. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط Cookies أو أدوات تحليل الزيارات لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسين تجربة التصفح.

تساعدنا هذه الأدوات في معرفة الصفحات الأكثر زيارة، مصدر الزيارات، وطريقة تفاعل الزوار مع المحتوى.

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حماية البيانات

نحن نتخذ إجراءات معقولة ومناسبة لحماية البيانات التي تشاركها معنا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، يجب العلم أنه لا توجد وسيلة نقل بيانات عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان الحماية المطلقة لأي بيانات يتم إرسالها إلكترونيًا.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، مثل الرد على الاستفسارات، تقديم الخدمات، المتابعة التجارية، أو الالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية عند الحاجة.

8. حقوقك

يحق لك طلب:

لطلب أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

9. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات خارجية، مثل مواقع Zoho أو منصات التواصل الاجتماعي أو أدوات أخرى.

نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

10. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتناسب مع تغييرات خدماتنا أو متطلبات العمل أو القوانين المعمول بها.

سيتم توضيح تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@zoxware.com

الموقع الإلكتروني: www.zoxware.com