في إطار السعي المستمر لتطوير منظومة العمل الرقمي وأتمتة العمليات الإدارية والمبيعات، أعلنت شركة زوهو (Zoho) عن حزمة جديدة من التحديثات الاستثنائية ضمن نشرتها الدورية. نستعرض في هذا المقال أبرز ثلاثة تحديثات تم الإعلان عنها وكيف يمكن أن تسهم في تحسين إنتاجية الشركات وتسهيل إدارة الفعاليات والمبيعات:
أتمتة حساب عمولات المبيعات في Zoho CRM
أطلقت زوهو ميزة جديدة كلياً باسم Incentives داخل نظام إدارة علاقات العملاء (Zoho CRM).
حساب دقيق وآلي: تتيح هذه الميزة حساب وتوزيع عمولات فريق المبيعات بشكل أوتوماتيكي بناءً على الأهداف المحددة والمبيعات المحققة.
المرونة والشمولية: يتعامل النظام بسلاسة مع كافة أنواع العمولات سواء كانت ثابتة أو متدرجة، فضلاً عن معالجة سيناريوهات تعديل الصفقة أو إلغائها وتحديث موافقات الإدارة تلقائياً.
تقارير ولوحات تحكم متقدمة (Dashboards): توفر الميزة رؤية شاملة للإدارة لمتابعة أداء رجال المبيعات وتكلفة العمولات على الشركة أولاً بأول.
ربط إدارة الفعاليات بالذكاء الاصطناعي في Zoho Backstage عبر بروتوكول MCP
أصبح بإمكان منظمي الفعاليات والمؤتمرات الاستفادة من قوى الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل مباشر، بفضل دعم بروتوكول Model Context Protocol (MCP) في تطبيق Zoho Backstage.
الربط المباشر مع النماذج الذكية: يتيح البروتوكول ربط منصة إدارة الفعاليات بنماذج مثل ChatGPT وClaude.
إدارة بأسلوب طبيعي: يمكن للمستخدمين التفاعل باستخدام الأوامر الصوتية أو النصية للاستعلام عن أعداد الحضور والتسجيلات.
تنفيذ المهام المعقدة: يدعم النظام أكثر من 49 عملية قراءة وتعديل، تشمل إنشاء الفعاليات، إضافة فئات التذاكر، تسجيل الحضور، وإرسال دعوات التأكيد (RSVP).
التكامل الرسمي والكامل بين تطبيقات Zoho وGoogle Gemini
في خطوة نوعية لتعزيز الإنتاجية الشخصية والمؤسسية، تم الإعلان عن التكامل الرسمي بين تطبيقات Zoho ونموذج الذكاء الاصطناعي Google Gemini.
وصول موحد للبيانات: يمكن لـ Gemini الوصول الآمن إلى بيانات تطبيقات زوهو المختلفة مثل Zoho Projects، Zoho Desk، Bigin، Zoho Mail، وZoho CRM من مكان واحد.
إنجاز المهام الذكي: يتيح هذا التكامل تنفيذ المهام وجمع المعلومات عبر البرامج المختلفة بفضل الأوامر البسيطة دون الحاجة لتكرار تنقل البيانات يدويًا أو التنقل بين الشاشات.
التوفر: تتوفر الميزة حالياً للمؤسسات وسوف تتاح لجميع المستخدمين في الفترة القادمة.
زوكسوير Zoxware : شريكك الأنسب للتحول الرقمي وتطبيقات زوهو المتكاملة
تُعدّ Zoxware واحدة من الشركات الرائدة والمخصصة في تقديم أحدث الحلول والخدمات البرمجية القائمة على منظومة Zoho الشاملة. نحن نعمل على مساعدة الشركات والمؤسسات بمختلف أشكالها على أتمتة عملياتها، وتخصيص بيئات العمل الرقمية، وتكامل الأنظمة بأعلى كفاءة وأمان. بفضل خبرتنا العميقة في إدارة علاقات العملاء (CRM)، والذكاء الاصطناعي، ودعم البيئات التجريبية والحلول المخصصة، نضمن لعملائنا الانتقال بسلاسة نحو التحول الرقمي لتحقيق أفضل مستويات الأداء وزيادة الإنتاجية.
للتواصل مع مستشاري Zoxware اضغط هنا وابدأ رحلتك الان
