Blog

تعتبر استمارات تسجيل البيانات (Forms) هي نقطة الالتقاء الأولى بينك وبين عميلك المستقبلي. ولكن، هل فكرت يوماً كم من الوقت يضيع في نقل هذه البيانات يدوياً؟ وكم عميلاً محتملاً قد تفقد بسبب نموذج تسجيل معقد أو غير منظم؟

هنا يأتي دور Zoho Forms، البرنامج المتقدم الذي يحول عملية جمع البيانات من مجرد "...

في عالم التجارة الرقمية اليوم، لم يعد امتلاك موقع إلكتروني كافياً لتحقيق المبيعات. التحدي الحقيقي يكمن في كيفية التفاعل مع الزائر في "اللحظة المناسبة" وبناء علاقة ثقة فورية معه. إذا كنت تدير شركة صغيرة، أو تقود فريقاً للتسويق والمبيعات، فإن أداة Zoho SalesIQ هي السر الذي تبحث عنه لإدارة هذ...

هل تبحث عن الطريقة الأمثل للتواصل مع عملائك بشكل جماعي دون أن تفقد اللمسة الشخصية؟ إذا كنت قد سمعت عن أداة Mailchimp الشهيرة، فدعني أعرفك اليوم على المنافس الأقوى والأكثر تكاملاً في عالم الأعمال: Zoho Campaigns.

سواء كنت تريد إرسال 500، 1,000، أو حتى 10,000 بريد إلكتروني دفعة واحدة، فإن Zoho Campaign...

في هذه المقالة، نستعرض معكم تحديثين من العيار الثقيل داخل نظام Zoho CRM؛ تحديثات ستغير طريقتك في إدارة فريق المبيعات والتعامل مع عملائك بالكامل.

سنتحدث اليوم عن إدخال الذكاء الاصطناعي في مسارات العمل (Kiosk)، وكيف أصبحت أداة المتابعة المستمرة (Cadence) أكثر ذكاءً وتفاعلاً مع سلوك العملاء.

هل تدير مستشفى أو عيادة تضم مجموعة من الأطباء في تخصصات مختلفة؟ أو ربما تقدم خدمات استشارية وتجد نفسك غارقاً في تنسيق المواعيد بين البريد الإلكتروني، المكالمات، ورسائل الواتساب؟

أكبر تحدٍ يواجه أصحاب الأعمال الخدمية والطبية هو ضياع المواعيد وتداخلها. لكن تخيل لو أن عملائك أو مرضاك بإمكانهم الدخول على...